隱私政策

最後更新：2026-07-08

本政策適用於保健視力 / HEALTH CARE OPTICAL 的網站、會員 App 及相關客戶服務。我們只會為提供配鏡、購物、付款審核、訂單、售後及會員服務而收集和使用必要資料。

我們收集的資料

我們可能收集會員姓名、電話、電郵、登入密碼的加密值、收件地址或到店自取偏好、配鏡處方及視光資料、購物車、訂單、付款憑證、報價單、Invoice、收據、送貨單、售後維修紀錄、第三方維修 invoice 附件、退款/退貨資料、優惠券、收藏清單和商品評價。

我們使用資料處理會員註冊與登入、商品選購、配鏡服務、訂單確認、付款審核、單據生成、送貨或自取安排、售後維修、退款/退貨、優惠券核銷、客戶查詢、報表統計及必要的審計留痕。

會員或員工上傳的付款憑證、維修 invoice、圖片或 PDF 只用於核對交易、售後處理及業務記錄。我們不在本系統內儲存信用卡號碼；FPS、PayMe、AlipayHK 或銀行資料僅作付款指引與對賬用途。

會員可在 App 內申請刪除帳戶。刪除後該會員不能再登入，帳戶聯絡及登入資料會被停用或匿名化；但歷史訂單、付款、單據、售後及審計紀錄會按會計、售後、法律及業務需要保留。

我們不出售會員個人資料。為完成服務，我們可能需要向配送、維修、付款核對、IT 維護或依法要求的對象提供必要資料。相關資料只限於完成該服務所需範圍。

會員可登入會員中心查看或更新基本資料、地址、自取偏好及配鏡資料。如需查詢、更正資料或處理帳戶問題，可透過下方聯絡方式與門店聯絡。

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